社区生鲜自提柜如何引流，锁客，扩大市场交易规模？

这两年，社区的生鲜小店成了香饽饽。既有美团、阿里、苏宁等巨头涌入，也有不少超市转型入局，社区生鲜店可谓是遍地开花。生鲜品类是一条巨大的赛道，从无到有、从不被关注到成为风口。在消费升级和新零售大趋势下，生鲜市场交易规模还将持续增长。那么定位于服务社区居民的社区生鲜自提柜，想要发展得好，想在激烈竞争的情况下有立足之地，可以从哪些方面入手呢？

一、社区生鲜自提柜的选址要靠近消费者生活圈

社区居民之所以选择社区生鲜自提柜而不选择大卖场，看重的是社区生鲜自提柜离家近，购买商品便捷。不管是加盟店，还是自己投放，对社区生意来讲，最需要的就是社区流量。而大多数人认为的流量就是一定要选个旺铺，人流量大才是关键。

社区门口就是一个不错的选择。社区住户超过1000户为佳，核心的服务半径辐射整个社区。一般的社区店经营需要经过半年左右的“养店”，如果是新楼盘、新社区，居民的入住率低，需要对此类社区消费环境及市场情况做出全面的调研，谨慎投放。

二、打造私域流量池

店选好了只是第一步，最重要的是要有人来消费。第一步要做的就是引流，把社区居民的人都加到微信上。引流步骤分为几块：

1、社区生鲜自提柜地推加微信

地推加微信，很好理解，到门店社区内派发传单，传单的设计要精美，最好就是有收藏意义，例如背面印有各种社区便民的电话。

2、到店引导加微信

加微信可在线上预定生鲜，只要提前一个晚上预定，即可享受7-9折优惠（视品类而定），同时还能参与线上的1元秒杀生鲜活动。利用消费者喜欢占小便宜的心里，吸引社区内居民们加微信。

3、 异业合作加微信

可跟周边没有竞争关系的社区店合作，例如跟烘焙店合作。在烘焙店消费满20元即可送生鲜优惠券，凭券到店当次消费可打折优惠。对烘焙店来说，有不用钱的礼品吸引顾客购满20元，变相增加销售额。他们肯定是愿意合作的。通过以上3个方法，每天加100人根本没有一点难度。每天加100人，一个月就能稳定3千人。3个月就能上万人。这个流量就很大的，可以覆盖社区的精准人群。

三、生鲜商品的质量一定要过关

社区生鲜自提柜立足于社区，客群锁定社区居民，想要抓住顾客的心，品质是第一位的。

好的生鲜是会说话的，它会自己告诉顾客这家店的价值观、经营理念、服务态度。社区是个小社群，今天这家大爷在社区店买到了物美价廉的苹果，可能会和家人邻里进行传播；同样，如果一位阿姨在社区店买到了过期的酱油，这家社区店卖过期食品的消息也会裂变式的扩散开来。

品质的保障是社区生鲜自提柜长久立足的根本，顾客在你的店里购物后，会贴上什么样的标签，取决于你的商品品质如何。

顾客是门店销售业绩的来源，老顾客更是门店毛利的保证，维护好老顾客，是社区生鲜自提柜可以持续运营的基础。回到社区生鲜自提柜的宗旨，用质优的商品、贴心的服务、购物的方便性留住新老顾客的脚步。