觅橱·打造社区智能化生鲜新零售生态系统
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发布时间:2020-11-17 作者:
2020年伊始,新冠肺炎疫情的爆发来势凶猛,不仅把每个人、每个家庭、每个社区、每个城市,甚至是整个国家都困在了危局之中,也使餐饮、电影、酒店、旅游等多个行业陷入一片萧条,给不少企业带来了重创。从长远的角度来看,此次疫情会严重影响整个商业生态格局和市场经济环境。
一、新冠疫情下的危机重重
人力资源方面:招工难。在疫情风暴之下,由于大众对外卖快递、生鲜配送等需求激增,导致企业的用工量大增,然而当前环境下,企业又难以在短期时间内招聘到大量员工来填补用工缺口,伴随着人力成本的不断增加,导致招工难度陡增,企业生存艰难。由于疫情的蔓延导致一些企业在停业期间仍要负担经营所需的固定成本,除了租金成本,还包括原材料成本。员工成本和库存成本等。
二、觅橱科技触底反弹绝处逢生
面对前所未有的生存压力,觅橱科技在高度不确定的状态下,如何突破困局,绝处逢生?
1、布局线上,提升数字化能力
在智能手机全面普及,移动社交热潮涌起的时代,对于企业而言,最主要的能力就是数字化生存的能力,这也是觅橱科技处在艰难环境下最重要的核心竞争力之一。数字化能力不仅仅是指企业开通线上销售渠道的能力,更多的是一种数字化转型能力,一种拥抱互联网的能力,一种寻找企业优势与互联网发展之间完美契合点的能力。觅橱科技布局线上,开展社群拼团功能以及原产地直播功能,为客户搭建私域流量,使得他们在疫情时期也能拥有较强的抵抗力。
2、洞察市场,把握消费新趋势
疫情的爆发对每个人的消费心理和行为都带来了或多或少的影响,人们对基础物资的需求凸显,特别是家庭日常生活的消费需求,觅橱科技将自助购买果蔬设备投放到社区楼下,居民无需再去较远的菜场、人流密集的商超对每天日用生鲜商品进行购买,下楼即可采购。觅橱科技还打通线上线下的销售渠道,顾客可在家中到线上商城,下单即可,可在固定时间到店自取,也可送货上门的。觅橱在疫情时期危机时刻依旧能给用户带来良好的消费体验,用户足不出户就能满足其对日常需求等服务。
3、价值向善,大力发展扶贫专柜项目
企业价值观是企业所信奉的经营理念和行事准则,而价值向善是指企业不仅要着眼于自身的经济效益,更要兼顾服务社会与大众的价值取向,从而实现社会价值与企业价值相统一。此次疫情的爆发对整个社会都产生了较大的破坏性影响,社会各界及百姓都需要有形或无形的支援,尤其是贫困地区贫困人口农产品滞销问题,贫苦农户农产品卖不出去,居住城市居民买不到新鲜农产品,这一问题非常棘手。
觅橱科技大力推崇扶贫专柜项目,将滞销农产品投放到社区扶贫柜中售卖,农产品的滞销问题得到了很好的解决,城市社区居民生鲜刚需问题也得到了相应的解决,而且居民可以不糊社区参与扶贫,扶贫消费也是一种高尚的消费方式,深受广大社区居民的认可。
虽然重大危机事件的出现是不可预测的,但面对这场突如其来的危机,只要快速调整策略,上下拧成一股绳,就可涅槃重生。这场疫情不仅给整合行业带来一个自我反思的机会,更让觅橱有了“居安思危”的心态,不断沉淀,不断革新,聚焦新战场,迎接新挑战。