“生鲜自提站”进温州小区

商报记者 刘海丹

　　通讯员 姜梦霓

　　昨日上午，在市区江滨路南亚都市花园，众多居民围绕着一个储物柜议论纷纷，原来由温州菜篮子集团投放的社区生鲜自提站昨天正式启用，据了解这是温州首个有保鲜冷藏功能的密封自提柜，不少市民现场体验了一把“网上买菜，家门口取菜”的高科技便民服务。

　　这边放进自提柜

　　那边收件人就收到密码短信

　　南亚都市花园的“生鲜自提站”，是温州本土生鲜电商“现代菜篮子网”走进社区的第一站，在此之前，包括温州医科大学附属第一医院新院、锦华房开、现代物资等多家单位已经提前投用。据温州市现代服务业投资集团电子商务中心相关负责人介绍，仅以附一医新院一处来说，开通生鲜自提服务以来，每天都有不少人下单，柜子使用率蛮高。

　　昨日，记者在南亚都市花园物业管理处，见识到了这个“生鲜自提柜”，乍看就像是超市的储物柜，由1个主机和4排柜子组成，中间的主机上有显示屏、按键、红外扫描口、非接触式读卡区，每排柜子6格总共24个格子，每个柜子长约40厘米，高约30厘米，打开后深度也有40厘米，容量不小。主机的显示屏下方有数字键盘，左右两端分别是“存放”和“取货”按钮，同时配有确认和取消等选项键。

　　工作人员一边向市民演示一边介绍，只见他提着一个看起来厚厚实实的箱子过来，在自提柜的键盘上点击“存放”后，将配送单上条形码往红外扫描口一晃，随着“嘟”的一声，编号为18的格子便“咔哒”自动打开了，随后他打开拎来的箱子，一股冷气从里面冒出来，原来这是一个送货的保温箱，里面是发货单上的生鲜食材和冰格，工作人员将货物和冰格取出依次放入柜子，一合上柜门，体验的市民手机上立刻收到一条短信，内容包括货品存放的柜号及开箱密码。整个存放过程耗时不到1分钟。

　　家住南亚都市花园的谢女士按照短信提供的信息，在点击“取货”后，输入短信中的密码，便成功打开了柜子，顺利取走了之前通过网络购买的苦瓜、牛心菜、丝瓜、西红柿和猪筒骨，在核对完发货单后，表示操作便捷，非常满意。

　　记者了解到，为了保证保鲜柜的安全、高效使用，每个格子都由后台系统远程控制管理，每次存入货物后会由系统自动生成并发送动态密码，该密码仅一次有效，因此可以保证订货者不会和别人“串柜”。如果一次订购食材较多一个格子放不下的，送货员也会将货品分别放置多个柜子，用户凭借多个密码分别取货，而且，成为“现代菜篮子”会员的，可以凭会员卡刷卡去开箱。目前，所有通过网站订购生鲜食品的用户都可以享受“满39元包邮”服务。

　　网络上的“平价菜” 家门口的“电冰箱”

　　“以后再也不用下班赶去买菜，回家晚饭变夜宵了。”体验了一把自提柜的谢女士表示，自己家里就是典型的双职工家庭，平常为了省事都在外面或父母家吃饭，买菜带到单位没冰箱又怕坏了，以后可以通过菜篮子网上买菜，回家自提这个系统，感觉会方便很多，“尤其是将来父母还要帮忙带孩子，再来回跑菜场就麻烦了”。

　　“现在一家人每天都在家吃饭，但是孩子总不说要我们买什么，让他们自己选就方便多了。”正在努力做“模范丈夫”的市民许先生说，自己女儿最喜欢网上购物，以后让她自己买菜，等送到楼下自己再取回家，不用跑菜场，一举多得大家都开心。

　　昨天活动现场，还开进了温州菜篮子集团的“平价菜车”，除了南亚都市花园的居民热情抢购平价菜以外，许多周边小区的市民也被吸引而来，“我是坐公车过来的，就冲着买便宜的放心菜。”家住马鞍池小区的胡阿姨提着满满两购物袋的菜兴奋地说。“我买了一冰箱够吃一星期的，下周还来吗？”不少市民如此询问工作人员。

　　据温州菜篮子集团有限公司办公室主任吴建淡介绍，因为生鲜食品展示式售卖受限于食品的保鲜期，该公司推出的大受欢迎的“平价菜进社区”惠民服务，只能定时定点为市民提供。“现代菜篮子网”（www.xdclz.com）和“社区生鲜自提站”的上线投用，弥补了这一短板。

　　记者登录现代菜篮子网进行体验。在该网站，记者看到，选购区已有时蔬、水果、冷鲜肉品、水产品、禽蛋等多个种类，每个大类里还分为多个区块，价格比市场价都要低。据相关负责人介绍，目前网站上已经上线了300多种产品，且一直在逐步增加，网站上的菜品价格比起市场价大约便宜20%左右，与“平价菜进社区”活动的销售价格完全一致。而在注册后，订购食品的操作就如同淘宝上买东西一样方便，支持支付宝和银联付款，而下周的微信下单服务也将正式上线。

　　通过网络订购的菜品，会在每个工作日下午5点前，以全程冷链配送的方式下送入密封保鲜的“生鲜自提柜”，在柜里的上层还会放置冰格，冰盒散发的冷气与自提柜的隔热层可以产生物理制冷的效果。这样的多重保障，也让市民对菜品的新鲜程度少了后顾之忧。

　　需要提醒市民的是，目前网站还只能采用预订模式，即当日下单、次日送达，等配套设施全部完善后，即可支持当日送货。市民在取走食材的同时，不能将冰格带走。每天配送人员将会回收冰格，以保证冰格的循环利用。

　　解决生鲜“最后一公里”，从源头把控食品安全

　　目前，在温州市区，提倡快递自提服务的企业并不少，但生鲜配送的特殊性，造成的“最后一公里”难题，却成了爱好网购的市民、快递公司和生鲜企业的共同困扰。打造线上线下的生鲜一条龙服务系统能够解决什么问题呢？记者带着这些问题，走访了温州菜篮子集团有限公司办公室主任吴建淡。

　　据2013年温州市国民经济和社会发展统计公报显示，去年我市城镇居民人均消费性支出25624元，其中食品类支出9936元，占38.8%。而根据温州菜篮子集团下属单位相关统计数据显示，市区每日蔬菜消费量均在1000吨以上，每日仅生猪屠宰量就达1700头左右，不得不说“民以食为天”，如何保证生鲜配送到户，成了亟待解决的民生难题。

　　“主要就是针对上班族多、或周边配套设施不齐全的小区设立生鲜自提站点，让更多人感受到这一便民服务。”吴建淡表示，网络经济已经成为温州赶超发展的“一号新产业”，快速、高效、便捷也是眼下消费者的最大特征。为此，温州菜篮子集团在温州市现代服务业投资集团的统一部署下，预计先后投入两千多万，组建了30多人的电子商务团队，以O2O运营模式为基本方向，借鉴了北京、上海、深圳等大城市的经验，构建温州全方位“智能菜篮子”物联惠民网络。

　　“首先就是解决了平价菜进社区服务的短板。”吴建淡介绍，目前“平价菜”进社区项目已经扩展到12个点，以食品安全有保障和价平亲民两大亮点已经得到了市民的肯定，网站就是在此基础之上的升级版，扩大服务点和服务时间，并解决了敞开式售卖的保鲜难题。其次，菜篮子集团公司拥有500余平方米的食品安全检测中心，检测能力涵盖了国家实行市场准入的所有35大类223种食品，可对160个相关参数进行食品安全检测，一定程度上保证了网上所售菜品的安全。